پیشگفتار
تصور داشتن یک مرکز مخابرات خصوصی در حد و اندازه سازمان شما، با این قابلیت که بدون هزینه به صورت ثابت و سیار در هر گوشه ای از دنیا ارتباطی امن و بدون محدودیت را برای شرکت و سازمان شما در اختیارتان قرار می دهد .
VOIP نسل جدید ارتباطات تلفنی است که به منظور رفع محدودیت ها، امکانات نوین، کاهش عمده هزینه ها، مدیریت و کنترل ارتباطات تلفنی و بسیاری از فن آوری های نوین دیگر که توانسته سیستم Voip را ، به تنها راه کار شرکت های بزرگ برای رفع محدودیت ارتباطات تلفنی تبدیل کند ، از این رو مرکز فاوا مفتخر به ارائه سیستم ویپ در سطوح مختلف مشاوره ، طراحی و اجراء در کشور می باشد .
ویژگی ها:
- برقراری تماس رایگان بین دفاتر و شعبات مختلف در هر کجای دنیا ( ارتباط اختصاصی دفاتر و شعبات)
- پاسخ دهی اتوماتیک و هوشمند در سطوح مختلف (سیستم های نوبت دهی،ارزش افزوده و…)
- استفاده از تلفن های همراه به عنوان خطوط داخلی شرکت به صورت سیار در همه جای دنیا
- اتصال سیستم Voip به نرم افزارهای CRM ( ارتباط با مشتریان ) تحت وب
- قابلیت تماس های گروهی و پخش پیام صوتی به صورت اتوماتیک
- استفاده به عنوان سانترال و مرکز تلفنی با امکاناتی فراتر و نوین
- بر قراری تماس تصویری ( فارغ از امکانات مخابرات )
- ارسال و دریافت فکس بدون نیاز به دستگاه فکس
- امکان مانیتورینگ و ردیابی تماس ها و خطوط
- ایجاد شبکه تلفنی کاملاً امن و خصوصی
- قابلیت تعریف منشی در بیش از 10 لایه
- امکان توسعه تا بی نهایت داخلی
- قابلیت ایجاد صندوق صوتی
- توانایی ایجاد نظر سنجی
- امکان ضبط مکالمات
مهمترین ویژگی هایی که با جستجو در زمینه VoIP به آن دست خواهید یافت:
- کاهش هزینه و انعطاف پذیر کردن میزان هزینه ها
- خدمات قابل اعتماد به مشتریان
- سهولت پیکربندی و تنظیمات
- ویدیو کنفرانس و اشتراک گذاری صفحه نمایش
